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返品交換について
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●返品・交換について
商品の返品または交換をご希望の場合は
商品到着後、1週間以内にメールかお電話にてご連絡下さい。
※発送ミス、商品到着時の不良品・破損などの場合
返品・再発送の際の送料は、当社負担にて速やかに対応させて頂きます。
※お客様ご都合での返品・交換の場合
（サイズ変更・色変更・違う商品への変更・いらなくなった、等)
返品・再発送の際の送料はお客様にてご負担頂きます。
未使用・未開封のものに限りご購入の際お支払い頂いた商品代金を
お客様ご指定の銀行口座にお振込いたします。
※交換によって差額が生じた場合
不足分のお支払方法は以下の通りです。
・代金引換（代引手数料無料）
・銀行振込 (お振込手数料お客様負担)
・クレジットカード
ご返金が生じた場合
・お客様ご指定の銀行口座へのお振込
●返品・交換に関するご注意
以下の商品の返品・交換はお受けできません。
・お届け後、7日を経過した商品
・一度、ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・刺繍を入れた商品
ご返送先
〒602-8205 京都市上京区中立売通智恵光院東入る
東山堂カスタマーサービス係
メールで連絡：order@tozando.com
電話で連絡：075-432-1600（お受付時間：9：00〜18：00）
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